Geçenlerde “Kazanma Sanatı” adlı filmi izledim. 2011’de çekilmiş ve İMDB Puanı: 7.6 Ama bu yazı bir film eleştirisi değil tabii ki. Veri ile yönetimle ilgili güzel mesajlar. Birim maliyet konusunun sporda bile ne kadar düşünüldüğünü göstermesi ilginç. Takımdan atma (işten çıkarma) sahnelerinin net, kısa olması […]
17 Eylül 2020 tarihinde AIESEC Kocaeli Şubesi’nden gençlerle “İnsan Kaynakları Hikayeleri ile Takım Yönetimi” konuştuk. Yaklaşık 20 gençle yaptığım paylaşım, son dönemde yaptığım en zor oturumlardan biriydi. Sadece ekranımı gördüğüm ve sesler kapalı olduğu için, benim açımdan duygu iletişiminde sorunlar yaşadım. Umarım yine de gençlere […]
Müşteri Deneyimi < Çalışan Deneyimi Çok uzun bir yazı beklemeyin, başta söyleyeyim. Eğer başarılı bir “Müşteri Deneyimi” yaratmak istiyorsanız, önce “çalışanlarınız kurumunuza gerçekten bağlı mı ?” sorusunu yanıtlayın. Uzun süredir çalışıyorlar mı, kıdemleri yüksek mi diye sormadım ama. Bu soruya “evet” yanıtını vermeden yapacağınız […]
Bu yazıyı Haziran ayında yazmaya başlamıştım. Ama sonra Covid yorumlarından bana bile sıkıntı geldiği için devamı gelmemişti. 2020 hızlı başladı diye başlamışım yazıya. Taslaklardaki çoğu konunun zaten suyunu çıkardığımız için aklımda neler kalmışsa, özet şeklinde devam ediyorum. Evden çalışma Evden çalışma, ofisten çalışma derken karışık […]